Autovidal trabaja con el objetivo de ser una familia empresaria dedicada a la innovación en servicios de movilidad y/o otros, buscando la permanencia y trascendencia, aportando valor, felicidad y bienestar a la propia familia, a todos sus colaboradores y a la sociedad.
Los pilares fundamentales dentro de la organización son:
INTEGRIDAD, COMPROMISO, ESFUERZO y ACTITUD
La Calidad es nuestro compromiso.
Para Autovidal, nuestro compromiso es usted. Ofrecemos confianza, responsabilidad y soporte.
Nos dedicamos con voluntad y firmeza en la superación de nuestros objetivos y en conocer requerimientos de nuestros clientes, proveedores y de nuestro personal, así como sus deseos y expectativas, son el mejor medio para conseguir su satisfacción y la calidad de nuestros productos y servicios
A través del mantenimiento de un sistema certificado de Calidad ISO 9001:2015 a lo largo de toda la organización de Autovidal, intentamos incrementar la eficacia y la eficiencia de nuestros procesos internos y externos y dirigirnos de esta manera hacía la mejora continua dentro de la organización.
La calidad es un concepto común en todas las áreas y personas de nuestra empresa.
La dirección de Autovidal asume la responsabilidad de que se disponga de los recursos necesarias para cumplir los principios de nuestra organización y conseguir los objetivos propuestos.
Procesos eficientes – Clientes satisfechos – Objetivos cumplidos
La protección del medio ambiente es un objetivo prioritario.
El compromiso por la protección del medio ambiente en todas nuestras actuaciones es uno de los elementos esenciales que integra e inspira la política de Autovidal como pilar de nuestro sistema de gestión basado en las ISO 14001:2015 e ISO 14064:2018
Nuestra organización adopta las medidas necesarias para prevenir la contaminación o para reducirla al mínimo cuando la prevención no es posible, así como las necesarias para reducir nuestras emisiones a la atmósfera, comprometiéndonos a informar de nuestro desempeño ambiental. Autovidal, de esta manera se encamina hacia una mejora continua dentro de los procesos de mayor afectación medioambiental, proporcionando un marco de referencia para el establecimiento de objetivos ambientales.
Nuestro compromiso abarca el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como con otros requisitos que la organización pueda suscribir.
Difundimos nuestra política a todas las personas y organizaciones con las que trabajamos, para extender y potenciar el avance del concepto de sostenibilidad en la sociedad actual.
Autovidal: Donde también el entorno recibe tantas atenciones como nuestros clientes
Autovidal: Donde también el entorno recibe tantas atenciones como nuestros clientes
Las personas son la llave de nuestro éxito.
Los recursos humanos en Autovidal, constituyen nuestro principal capital. Cultivamos comportamientos éticos, íntegros, justos y respetuosos, respetando la privacidad, libertad de opinión, trabajar para la igualdad y la no discriminación por razón de género, discapacidad y diversidad y rechazando el trabajo forzado y el trabajo infantil.
Tenemos el firme compromiso de proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables con el fin de tener niveles de seguridad, salud y bienestar acordes a nuestros principios, así como desarrollar una mejora continua y anticiparnos a los riesgos que puedan afectar a nuestros trabajadores.
Autovidal tiene entre una de sus importantes labores, la de fomentar, organizar y planificar la Formación de todo su equipo humano.
Entendemos la formación como una función permanente, que demanda una labor de participación activa de todo el personal que conforma la organización y destinada no sólo a cualificar en la utilización de la infraestructura o el dominio de las tareas concretas del puesto, sino también para generar cambios de actitudes, de valores y de motivación.
Con formación, innovación e información logramos prevención y óptimos resultados para nuestras empresas, clientes y colaboradores.
La tecnología lo hace posible; las personas, realidad.
Aseguramos la Seguridad y la Protección de los Datos Personales.
La seguridad y protección de los datos personales de nuestros clientes, colaboradores y suministradores es para nosotros un objetivo tan importante como el de su seguridad física personal.
Promocionamos la puesta en marcha, a lo largo de todos nuestros procesos, de sistemas de gestión que aseguren la Seguridad y la Protección de los Datos Personales de acuerdo a los requisitos legales, reglamentarios y de nuestra propia organización.
Vehículos de Primera. Servicios de Primera. Privacidad de Primera.
Autovidal, consciente de que la seguridad de la información relativa a nuestros clientes es un recurso con gran valor, ha establecido un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 27001 para garantizar la continuidad de los sistemas de información, minimizar los riesgos de daño y asegurar el cumplimiento de los objetivos fijados.
El objetivo de la Política integrada es fijar el marco de actuación necesario para proteger los recursos de información frente a amenazas, internas o externas, deliberadas o accidentales, con el fin de asegurar el cumplimiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como asegurar el cumplimiento de los objetivos de seguridad de la información establecidos por la organización.
La eficacia y aplicación del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información es responsabilidad directa del Comité de la Seguridad de la Información, el cual es responsable de la aprobación, difusión y cumplimiento de la presente Política integrada. En su nombre y representación se ha nombrado un Responsable del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, que posee la suficiente autoridad para desempeñar un papel activo en el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, supervisando su implantación, desarrollo y mantenimiento.
El Comité de Seguridad de la Información procederá a desarrollar y aprobar la metodología de análisis de riesgos utilizada en el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información. Toda persona cuya actividad pueda, directa o indirectamente, verse afectada por los requisitos del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, está obligada al cumplimiento estricto de la Política integrada.
En Autovidal se implantarán todas las medidas necesarias para cumplir la normativa aplicable en materia de seguridad en general y de seguridad informática, relativa a la política informática, a la seguridad de edificios e instalaciones y al comportamiento de empleados y terceras personas asociadas a Autovidal en el uso de sistemas informáticos. Las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información mediante la aplicación de normas, procedimientos y controles deberán permitir asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad de la información, esenciales para:
+ Cumplir con la legislación vigente en materia de los sistemas de información.
+ Asegurar la confidencialidad de los datos gestionados por Autovidal.
+ Asegurar la disponibilidad de los sistemas de información, tanto en los servicios ofrecidos a los clientes como en la gestión interna.
+ Asegurar la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia, restableciendo el funcionamiento de los servicios críticos en el menor tiempo posible.
+ Evitar alteraciones indebidas en la información.
+ Promover la concienciación y formación en seguridad de la información.
Estos principios son asumidos por la Dirección, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política integrada de Calidad, Medioambiente y Seguridad de la Información.
Elab.: 15/02/2022
Revisión: 06/03/2023
Revisión: 15/06/2023
Versión: 07
